功能及优势:
支持 有线/全无线
发号机界面的图片可根据喜好按个性化自主设计更换;
各项业务按键用图可按个性化自主设计更换;
各项业务队列自由增减、调整;
系统可支持100种业务以上;
需要办理的业务队列可以自主任意设置优先级;
各项业务的等待人数在界面上实时显示并可随意摆放;
各项业务的工作时段及暂停时段可以自主设定;
系统对于不同的排队业务,可以自由设置派号量的;
可在多个业务队列中自动转移、手工转移;
顾客办理各项业务排号顺序可以自主设置;
自定义各个队列的服务时间;
工作员工的增减及登陆账号可以自主更改;
语音呼叫信息可以个性化自主更改;
显示屏的显示信息可以自主更改;
支持十台以上不同位置终端联机联网顺序发号;
支持多个等候区独立显示不同等候信息及播放不同语音信息,自由设立特殊窗口的需求;
个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称等信息;
刷卡取号,根据银行卡类别进行分类,让客户进入对应的队列,提供区别化的服务,可通过自由设定VIP优先权及对客户的识别;
号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等可自主设定;
支持播放背景音乐,音乐曲目可自由选择、变更;
支持在值班经理处增设监控软件,处理各种特殊状况;
支持连接高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备,显示多种样式的排队信息;
具有强大的统计管理功能,并可实现远程监控;
具备缺纸预警功能;
具备排队等候短信提醒功能;
可根据需要配置客户评价器;
提供背景音乐播放;
断电恢复功能,在突然断电的情况下提供全面数据恢复。
以5个窗口为例的标准配置清单
序列 产品名称 数量 单位
1 触摸屏取号机 1 台
2 叫号器 5 台
3 窗口显示屏 5 块
4 网络模块 5 个
5 排队软件 1